Formation
Depuis 2009
Membre de l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
1994 - 1996
Membre de l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec
Université de Sherbrooke
Depuis 2015
Études supérieures spécialisées en éthique appliquée
2012
Maîtrise en prévention et règlement des différends
Université de Montréal
2003
Diplôme d'études supérieures en administration sociale
1994
Baccalauréat en service social
1991
Baccalauréat ès arts en histoire
Expérience professionnelle
Centre intégré de santé et de services sociaux de l'Outaouais
Depuis 2018
Délégué aux plaintes et à la qualité des services
Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Nord-de-l'Île-de-Montréal
2015 - 2018
Délégué aux plaintes et à la qualité des services
Protecteur du citoyen
2012 - 2015
Délégué de la protectrice du citoyen – Direction des enquêtes en santé et en services sociaux
Le Centre jeunesse de Montréal – Institut universitaire
2011 - 2013
Conseiller à l'accès – Institut de recherche pour le développement social des jeunes
1997 - 2004
Intervenant social à la direction de la protection de la jeunesse et agent des relations humaines
1994 - 1997
Éducateur – Centre Cité des Prairies
Les services de réadaptation du Sud-Ouest et du Renford
2010
Chef en réadaptation – Service spécialisé en contexte
d'intégration résidentielle
Centre de protection et de réadaptation de la Côte-Nord
2004 - 2010
Chef de service social et cadre réviseur – Protection de la jeunesse
La Commission des écoles protestantes du Grand Montréal
1994 - 1995
Agent de relations humaines et assistant d'enseignement