Formation
Université Laval
1991
Maîtrise en administration des affaires
Université de Montréal
1984
Baccalauréat en psychologie
Expérience professionnelle
Protecteur du citoyen
Depuis 2009
Vice-protecteur du citoyen – Services aux citoyens et aux usagers
Ministère de la Santé et des Services Sociaux
2008 - 2009
Directeur général adjoint – Évaluation, recherche et innovation
2004 - 2007
Directeur général adjoint – Évaluation, recherche et affaires extérieures
2002 - 2004
Directeur – Évaluation, recherche et innovation
Société de l'assurance automobile du Québec
1995 - 2001
Chef de service – Études et stratégies en sécurité routière
1990 - 1994
Chef de service – Planification et développement
1986 - 1989
Conseiller en sécurité routière
Départements de santé communautaire (DSC)
de la Montérégie
1985 - 1986
Conseiller en sécurité routière
Université de Montréal – Groupe de recherche en sécurité routière (GRESER)
1984
Chercheur associé